Desde el equipo de ALJAMIR SOFTWARE S.L, en adelante ALJAMIR SOFTWARE, nos gustaría informar al usuario de que, al navegar por esta web o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos a través de la misma, adquiere automáticamente la condición de usuario y le son aplicables estas normas. Las presentes normas constituyen un contrato entre ALJAMIR SOFTWARE y el usuario respecto al uso de esta web, sus enlaces y cualquier recurso descargable, de conformidad con la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (Ley 34/2002, LSSI-CE).

El acceso y la navegación por esta web implican la aceptación expresa de estas “Condiciones de Uso Generales”, la “Política de Privacidad y Protección de Datos”, y la “Política de Cookies” disponibles en el sitio. Recomendamos encarecidamente al usuario la lectura detenida de todos los textos legales disponibles en la web.

En caso de no estar de acuerdo con las citadas condiciones, el usuario deberá abstenerse de utilizar este sitio web. Al continuar navegando, el usuario reconoce y acepta que:

  • Ha leído, entendido y comprendido lo aquí expuesto.
  • Se compromete a respetar las obligaciones y reglas contenidas en la web.
  • Ha sido informado de sus derechos en materia de protección de datos, conforme a la Política de Privacidad.
  • Declara que toda la información que facilite será veraz y exacta, siendo el único responsable de cualquier manifestación falsa, errónea o inexacta.

En pocas palabras:

  • Al usar esta web aceptas nuestras normas de uso.
  • Si no estás de acuerdo con ellas, no debes usar la web.
  • Tus datos estarán protegidos según la ley.
  • La información que nos des debe ser verdadera.

Queremos aportarte claridad y transparencia sobre nuestros textos legales. Sabemos que estos documentos son importantes, aunque farragosos. Para hacértelo más sencillo, encontrarás estos cuadros al final de aquellos puntos con un lenguaje jurídico más complejo, facilitando un resumen claro y directo. 

  1. IDENTIDAD Y TITULAR DE LA WEB

¿Quiénes somos?

ALJAMIR SOFTWARE S.L, bajo la marca  ALJAMIR SOFTWARE, es la empresa que gestiona esta Web. Nuestra sede está en Glorieta Fernando Quiñones, Edificio Centris, Planta 1º, Módulo 1-10A. 41940, Tomares, Sevilla. Estamos inscritos en el Registro Mercantil de Sevilla y nuestro número CIF es B41932393.

Nuestros datos de contacto son los siguientes: 

  • Teléfono:  954 15 67 35
  • Correo electrónico: info@aljamir.com

Esta web ofrece a los usuarios además del acceso al sitio, acceso a la intranet online, titularidad también de ALJAMIR SOFTWARE S.L

En caso de que desde la web se faciliten enlaces que dirijan a sitios titularidad de terceros, se informará al usuario de que está abandonando el dominio de ALJAMIR SOFTWARE. En el supuesto de que el usuario decida continuar la navegación hacia dichos sitios externos, ALJAMIR SOFTWARE no asumirá responsabilidad alguna respecto de los contenidos, informaciones, servicios, disponibilidad, correcto funcionamiento o posibles daños y perjuicios que pudieran derivarse del acceso o uso de los mismos.

  1. CONCEPTOS

Para el equipo de ALJAMIR SOFTWARE, es fundamental que conozca y comprenda alguna terminología básica que utilizaremos en nuestros textos legales:

  • Contenidos: Textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, actividades, descargables de cualquier tipo, expresiones e informaciones pertenecientes a ALJAMIR SOFTWARE o a terceros a los que el Usuario puede tener acceso a través de la webwww.aljamir.com
  • Cookies: archivos pequeños que se descargan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tablet, etc.) al acceder a determinadas páginas web o aplicaciones. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada desde dicho dispositivo, y pueden utilizarse para reconocer al usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
  • Plataforma Online: espacio digital, accesible a través de Internet y más concretamente desde la webwww.aljamir.com titularidad de ALJAMIR SOFTWARE S.L, al que únicamente pueden acceder los usuarios previamente registrados y autenticados, y en el que se ponen a su disposición determinados contenidos, servicios, funcionalidades o herramientas de acuerdo con los fines y condiciones establecidas por el titular en los textos legales disponibles en esta web. 
  • Cuenta personal: Espacio al que acceden los Usuarios Registrados y en el cual las personas podrán guardar sus credenciales y tendrán acceso a información no publicada de forma abierta en la web.
  • Servicios: Conjunto de servicios ofrecidos por la Web bien directamente a través de ella o por información. 
  • Web: Sitio de internet accesible en la dirección www.aljamir.com
  • Titular: Persona (física o jurídica) propietaria o responsable de la Web
  • Usuario: Cualquier persona que navegue por la web.
  1. CONDICIONES DE USO

Como ya venimos anunciando, lo contenido en el presente aviso legal y condiciones de uso, tiene una figura jurídica de CONTRATO y por tanto supone una obligación entre las partes (ALJAMIR SOFTWARE y usuario).

Al acceder o utilizar la Web de ALJAMIR SOFTWARE, lo haces bajo tu única y exclusiva responsabilidad, adquiriendo desde ese momento la condición de usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”). Esto implica que has leído, entiendes y aceptas sin reservas las presentes Condiciones Generales en la versión publicada en cada momento. 

Cuando el acceso a determinados servicios requiera la creación de una cuenta, el usuario pasará a tener la condición de usuario registrado. En ese caso, además de las Condiciones Generales, resultarán aplicables las Condiciones Particulares que regulen dichos servicios, las cuales podrán complementar, sustituir o modificar las presentes Condiciones Generales en función de la naturaleza del servicio utilizado. 

ALJAMIR SOFTWARE podrá modificar en cualquier momento tanto el contenido de la Web como las presentes Condiciones Generales, así como, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en la Web, salvo que se indique expresamente otra cosa

Se recomienda a todos los Usuarios revisar periódicamente las presentes Condiciones Generales para estar informados de posibles cambios. La utilización continuada de la web tras la publicación de las nuevas condiciones supondrá la aceptación de las mismas por parte del usuario. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con las modificaciones introducidas, deberá abstenerse de seguir utilizando la Web y los servicios vinculados.

Estas Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que en su caso resulten de aplicación, se dirigen tanto a usuarios particulares como a usuarios profesionales, sin que ello implique limitación o renuncia alguna a los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios conforme a la legislación vigente.

En conclusión:

  • Al entrar en esta web te conviertes en usuario.
  • Eso significa que aceptas nuestras normas de uso y te comprometes a respetarlas. Serán un contrato entre tú y ALJAMIR SOFTWARE. 
  • Si no estás de acuerdo, no debes usar la web. 
    1. MENORES DE EDAD

El contenido y los Servicios ofrecidos a través de la web ALJAMIR SOFTWARE no están dirigidos a menores de 18 años. Al acceder o utilizar la web, el usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años o que cuenta con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales para hacer uso de la web o de los Servicios.

    1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Por las presentes Condiciones Generales, el Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los materiales y elementos que aparecen en la Web (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, fotografías, audios, vídeos, mapas, diseños, logotipos, signos distintivos, marcas, nombres comerciales, dominios, software, código fuente, bases de datos y cualquier otro material) pertenecen a ALJAMIR SOFTWARE o, en su caso, a terceros que han autorizado su inclusión, contando en todo momento con los derechos y licencias necesarios para su uso.

El acceso, navegación, descarga o utilización de los materiales de la Web no implica, en ningún caso, la transmisión, licencia o cesión de los citados derechos por parte de ALJAMIR SOFTWARE, ni la renuncia a los mismos. El Usuario únicamente dispone de un derecho de uso estrictamente personal, privado y limitado, con la única finalidad de disfrutar de los servicios ofrecidos en la Web.

Queda expresamente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, reutilización, extracción, copia, almacenamiento, venta, cesión, descarga, alteración, manipulación o uso comercial de los materiales y elementos de la web y sus enlaces sin autorización previa y por escrito de ALJAMIR SOFTWARE o de los legítimos titulares de los derechos.

En particular, queda prohibido:

  • Revender, realizar técnicas de deep-linking, scraping, spider o cualquier forma de extracción automatizada de contenidos.
  • Usar, copiar, monitorizar, mostrar, descargar o reproducir el contenido con fines comerciales o competitivos sin autorización expresa.

Cualquier uso no autorizado será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e industrial, facultando a ALJAMIR SOFTWARE a ejercitar las acciones legales que correspondan, incluida la reclamación de daños y perjuicios.

  • Todo lo que aparece en la web (textos, imágenes, vídeos, logos, diseños, software, etc.) pertenece a ALJAMIR SOFTWARE o a terceros que nos han dado permiso para usarlo.
  • Puedes usarlo solo a nivel personal y privado, para disfrutar de los servicios de la web.
  • No puedes copiarlo, venderlo, usarlo con fines comerciales, ni extraerlo con sistemas automáticos (como scraping o bots) sin nuestro permiso por escrito.
  • Si lo haces sin autorización, se considera una falta grave y podremos reclamar legalmente los daños ocasionados.

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

El Usuario reconoce que, en el marco de la utilización de la Web, puede tener la posibilidad de interactuar con la misma creando contenido propio, tales como comentarios en el blog, valoraciones, aportaciones en foros, publicaciones, fotografías, mensajes u otras interacciones de naturaleza similar (en adelante, el “Contenido generado por el Usuario”).

El Usuario será el único responsable del contenido que publique o comparta, garantizando que este no resulte ilícito, ofensivo, injurioso, difamatorio, discriminatorio, violento, publicitario no autorizado, spam, ni contrario a la ley, la moral, el orden público o las presentes Condiciones de Uso.

Al publicar Contenido Generado, el Usuario otorga a ALJAMIR SOFTWARE una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, transferible, no limitada en el tiempo y sublicenciable para utilizar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar y poner a disposición dicho Contenido generado por el Usuario, siempre con la finalidad de posibilitar el correcto funcionamiento de la Web www.aljamir.com_, su difusión y promoción, y en cumplimiento de los objetivos de la misma.

El Usuario mantendrá en todo momento la titularidad de los derechos sobre el Contenido generado, limitándose a autorizar su uso por parte de ALJAMIR SOFTWARE en los términos aquí descritos y durante el tiempo que permanezca publicado o vigente en la Web.

ALJAMIR SOFTWARE se reserva el derecho de revisar, moderar, editar, no publicar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier contenido que incumpla lo anterior o que considere inadecuado para la finalidad de la Web.

Las opiniones y aportaciones realizadas por los Usuarios no reflejan necesariamente la posición de ALJAMIR SOFTWARE que no se hace responsable de las mismas.

Si cualquier Usuario, tercero o autoridad considera que un contenido publicado en la Web o en el blog es inadecuado o vulnera derechos, podrá comunicarlo a través del siguiente correo electrónico: info@aljamir.com, a fin de que se adopten las medidas oportunas en el menor plazo de tiempo posible.

En el momento en que ALJAMIR SOFTWARE tenga conocimiento de la existencia de contenidos ilícitos o que puedan vulnerar derechos de terceros, se compromete a actuar de forma inmediata para su supresión o para impedir el acceso a los mismos. En cumplimiento de las obligaciones impuestas por la LSSI. 

  • Al usar la web puedes crear contenido (comentarios, valoraciones, fotos, mensajes, etc.).
  • Ese contenido sigue siendo tuyo, pero nos das permiso para usarlo dentro de la plataforma y en su promoción, siempre para que la web funcione correctamente y cumpla sus objetivos. El permiso dura mientras tu contenido esté publicado en la web.
  • Puedes dejar comentarios o publicaciones en la web, pero debes hacerlo con respeto y sin publicidad no permitida. Nosotros podemos borrar cualquier contenido que no cumpla las normas. Si ves algo inapropiado, escríbenos y lo revisaremos

USO DEL CONTENIDO POR SISTEMAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El acceso a la Web no otorga al Usuario, ni a terceros, autorización para utilizar el Contenido con fines de entrenamiento, desarrollo, prueba o mejora de modelos de inteligencia artificial, machine learning o tecnologías análogas, salvo autorización previa, expresa y por escrito del titular de la Web.

Queda expresamente prohibido:

  • Copiar, indexar o extraer de forma masiva información de la Web mediante sistemas automatizados (“scraping”, “crawling” o similares) para su posterior uso en entrenamientos de algoritmos o bases de datos.
  • Reproducir, transformar o reutilizar los contenidos de la Web en el marco de sistemas de IA sin consentimiento de ALJAMIR SOFTWARE. 
  • Utilizar los materiales de la Web para generar contenidos derivados que puedan dar a entender que proceden, cuentan con respaldo o están asociados a ALJAMIR SOFTWARE, cuando esto no sea cierto.

Cualquier uso del Contenido por parte de sistemas de IA contrario a lo aquí previsto será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e industrial de ALJAMIR SOFTWARE y facultará a ALJAMIR SOFTWARE a ejercitar las acciones legales oportunas.

En conclusión:

  • No puedes usar el contenido de la web para entrenar o crear sistemas de inteligencia artificial sin permiso.
  • Está prohibido copiar masivamente datos con robots o programas, reutilizar el contenido en proyectos de IA o hacer que parezca que el material pertenece o está vinculado a esta Web y/o su titular si no lo está.
  • Si se incumple, podremos tomar medidas legales para proteger nuestros derechos.
    1. LÍMITES EN EL USO DEL CONTENIDO WEB

El Usuario se compromete a utilizar la Web y sus contenidos de forma diligente, correcta y lícita, conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones.

En particular, queda prohibido utilizar la Web para:

  • Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o constitutivas de delito.
  • Difundir contenidos ofensivos, injuriosos, violentos, discriminatorios o contrarios a los derechos fundamentales y libertades públicas.
  • Vulnerar derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad, honor o imagen.
  • Introducir o difundir en la red virus informáticos, código malicioso o cualquier otro sistema físico o lógico que pueda provocar daños en la Plataforma, en sus proveedores, en otros usuarios o en terceros.
  • Utilizar los contenidos con fines publicitarios, profesionales, comerciales o económicos sin autorización expresa y por escrito de ALJAMIR SOFTWARE.

ALJAMIR SOFTWARE se reserva el derecho a:

  • Eliminar de forma inmediata cualquier contenido generado por el Usuario que infrinja estas normas o que pueda considerarse ilícito, ofensivo o inadecuado.
  • Suspender temporalmente o dar de baja de manera definitiva a los usuarios que incumplan de forma reiterada o grave estas Condiciones.
  • Emprender las acciones legales que correspondan, incluidas las reclamaciones de daños y perjuicios, para proteger sus derechos y los de terceros.

El usuario queda obligado a la utilización del servicio y los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y los presentes términos y condiciones

En ningún caso se entenderá que se concede autorización o licencia alguna, ni que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni que se confiere ningún derecho, ni expectativa de derecho sin el consentimiento previo, explícito y por escrito por parte de ALJAMIR SOFTWARE y/o sus administradores o apoderados. 

En conclusión: 

No puedes usar la web para hacer cosas ilegales, dañinas u ofensivas.

Está prohibido subir contenido que falte al respeto, infrinja derechos de otros, o que pueda dañar la plataforma o a sus usuarios.

Si incumples estas normas, podremos borrar el contenido, suspender tu cuenta o tomar medidas legales.

  1. NORMAS DE USO, DERECHOS Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD 
  1. DERECHOS DEL USUARIO. 

Todos los visitantes de la web, por el mero hecho de adquirir la condición de usuarios, ostentan los siguientes derechos:

  • Tiene derecho a una información clara, concisa y actualizada sobre los servicios ofrecidos y su plasmación comercial. 
  • Tiene derecho a conocer los gastos asociados a la contratación del servicio antes de contratarlo.
  • Tiene derecho a no facilitar los datos personales que no sean necesarios para la operación de que se trate.
  • Tiene derecho a la protección de sus datos personales.
  • Tienen derecho a ser informado sobre la finalidad y posteriores utilizaciones de datos personales recopilados. Y a que esta información sea entendible por el público en general.
  • Tiene la posibilidad de ejercitar sus derechos al acceso, rectificación cancelación, oposición, portabilidad y olvido de sus datos personales. Y a que estos derechos sean ejercitados no solo por medio electrónico sino también físico. Igualmente, el usuario tiene derecho a obtener respuesta. Para más información sobre estos derechos y su ejercicio o plazo de respuesta acudan al enlace de “Política de Privacidad y Protección de Datos”.
  • Tiene derecho a recibir atención personalizada por medios alternativos al correo electrónico, en atención a sus derechos. En caso de que la atención sea relacionada con la información de servicios o comercial, deberá atenerse al horario de atención al cliente.
  • Tiene derecho a ser informado de la recepción de información comercial o publicidad y a otorgar libremente su consentimiento. 
  • Tiene derecho a ser informado de la utilización y finalidad de cookies u otros dispositivos de
    almacenamiento de datos en el caso de que los hubiera. Para más información sobre ella recomendamos acudir al enlace de “Política de Cookies”.
  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO E INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DEL USUARIO 

Como usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, servicios y herramientas que están accesibles a través de esta web, con sujeción a la Ley, la moral y el orden público, así como a las presentes Condiciones de Uso, respetando en todo momento a los demás usuarios de la misma.

El Usuario acepta expresamente mantener indemne a ALJAMIR SOFTWARE frente a cualquier reclamación, sanción, multa, gasto, responsabilidad o perjuicio que pudiera derivarse de un uso inadecuado de la Web o de los contenidos, ya sea por incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso o por vulneración de la legalidad vigente.

En caso de incumplimiento total o parcial por el usuario de las presentes Condiciones de Uso, ALJAMIR SOFTARE tendrá el derecho de denegar el acceso a www.aljamir.com_sin necesidad de previo aviso al usuario y a reclamar, en caso de que considere oportuno, los daños ocasionados por el incumplimiento.

  1. RESPONSABILIDADES

ALJAMIR SOFTWARE no puede garantizar la disponibilidad, continuidad ni correcto funcionamiento de su Web en todo momento, ya que puede verse impedido por circunstancias ajenas a la voluntad del equipo de ALJAMIR SOFTWARE.

En particular, ALJAMIR SOFTWARE no será responsable de los daños, perjuicios o pérdidas que puedan derivarse de:

  • Interrupciones, retrasos, cortes o caídas del servicio provocadas por problemas en servidores, redes de telecomunicaciones o proveedores de infraestructura tecnológica.
  • Ataques cibernéticos, incluidos virus, malware, intentos de intrusión, accesos no autorizados, brechas de seguridad o ataques de denegación de servicio (DDoS).
  • Errores de seguridad o fallos producidos por proveedores externos que afecten al funcionamiento de la Web.
  • Vulneraciones de seguridad originadas por terceros ajenos a ALJAMIR SOFTWARE que afecten a la disponibilidad o integridad de la Web.

Sin carácter limitativo, ALJAMIR SOFTWARE no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de:

  • Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de los Usuarios o de terceros difundidos a través de la Web.
  • La utilización indebida de los materiales disponibles en la Web, incluyendo infracciones de derechos de propiedad intelectual o industrial, violación de información confidencial o vulneración de derechos de terceros.
  • Actos de competencia desleal, publicidad ilícita, incumplimientos contractuales de terceros, así como vulneraciones de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen.
  • La pérdida o eliminación accidental de datos de los Usuarios por causas ajenas al control razonable del Servicio.
  • Interrupciones, caídas de servidores, fallos técnicos, ataques cibernéticos (virus, malware, accesos no autorizados, ataques DDoS u otros similares) o incidencias tecnológicas inevitables que impidan el normal funcionamiento de la Web.

En todo caso, la responsabilidad ALJAMIR SOFTWARE quedará limitada a lo legalmente exigido y nunca cubrirá daños indirectos o lucro cesante.

En cumplimiento de lo previsto en los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), ALJAMIR SOFTWARE no asumirá responsabilidad alguna por la información o contenidos almacenados cuando no tenga conocimiento efectivo de que estos son ilícitos o lesionan bienes o derechos de un tercero.

En el momento en que ALJAMIR SOFTWARE tenga conocimiento de la existencia de contenidos ilícitos o que puedan vulnerar derechos de terceros, se compromete a actuar de forma inmediata para su supresión o para impedir el acceso a los mismos.

Del mismo modo, ALJAMIR SOFTWARE colaborará, cuando así sea requerido, con las autoridades competentes en la retirada o bloqueo de cualquier contenido que pueda contravenir la legislación aplicable, los derechos de terceros, la moral o el orden público.

Si cualquier Usuario, tercero o autoridad considera que en la Web o la App existen contenidos ilícitos, que vulneran derechos de terceros o que resultan inapropiados, puede comunicarlo directamente a ALJAMIR SOFTWARE a través de los siguientes medios de contacto:

  • Correo electrónico: info@aljamir.com
  • Dirección postal: Glorieta Fernando Quiñones, Edificio Centris, Planta 1º, Módulo 1-10A. 41940, Tomares, Sevilla.

ALJAMIR SOFTWARE analizará la solicitud y, en su caso, adoptará las medidas oportunas en el menor plazo de tiempo posible, conforme a lo previsto en la normativa aplicable.

  • Como usuario tienes derecho a información transparente, a la protección de tus datos y a decidir sobre el uso de tu información y cookies.
  • Te comprometes a usar la web de forma correcta y respetuosa. Si incumples, podemos suspender tu acceso y reclamar daños.
  • No garantizamos que la web funcione siempre sin fallos, ya que pueden darse caídas de servidores, ataques informáticos o problemas técnicos.
  • No somos responsables de lo que publiquen otros usuarios ni de un mal uso de los contenidos.
  • Si detectamos contenidos ilegales o recibimos una notificación de otra persona avisándonos, los retiraremos y colaboraremos con las autoridades.
  1. USUARIO INTRANET

Para acceder a determinadas funcionalidades de la Web, puede ser necesario que el Usuario se registre creando una cuenta personal.

El registro requiere facilitar información veraz, actualizada y completa, comprometiéndose el Usuario a mantenerla siempre al día. La cuenta es personal e intransferible, quedando prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros. El Usuario será responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

ALJAMIR SOFTWARE podrá suspender o cancelar cuentas de Usuario en caso de detectar incumplimientos de estas Condiciones Generales, usos indebidos o actividades ilícitas.

El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido en la Web o solicitándolo a través de los datos de contacto facilitados en este documento legal. En caso de cancelación, los datos personales asociados a la cuenta serán eliminados conforme a lo dispuesto en la “Política de Privacidad”, salvo aquellos que deban conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

La cancelación de la cuenta no afectará a las obligaciones derivadas de usos anteriores de la misma.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de esta Web se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

La información completa sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y conservamos sus datos personales se encuentra en nuestra “Política de Privacidad”, así como la información relativa al uso de cookies en la “Política de Cookies2.

Todo usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como a solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse al correo electrónico info@aljamir.com o a la dirección postal Glorieta Fernando Quiñones, Edificio Centris, Planta 1º, Módulo 1-10A. 41940, Tomares, Sevilla.

Respetamos tu privacidad y cumplimos con la ley de protección de datos. Tus derechos (como acceder, rectificar o borrar tus datos) puedes ejercerlos escribiéndonos a los datos facilitados más arriba. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad y de Cookies.

  1. ACCESIBILIDAD WEB

En ALJAMIR SOFTWARE trabajamos para que nuestra web sea accesible y usable por todas las personas, haciendo nuestros mejores esfuerzos por adaptarla a los estándares reconocidos (WCAG 2.1) y a la normativa vigente en materia de accesibilidad (Real Decreto 1112/2018 y Ley 11/2023, que transpone la Directiva (UE) 2019/882). 

Nuestro objetivo es que cualquier persona, con independencia de su edad, condición o circunstancia, pueda navegar de manera adecuada y utilizar los servicios ofrecidos. Somos conscientes de que la accesibilidad es un proceso continuo y trabajamos en revisiones periódicas para mejorar la experiencia de todos los usuarios. 

Si detecta algún problema de accesibilidad o limitación en el acceso a los contenidos, le invitamos a comunicárnoslo a través del email info@aljamir.com con el fin de adoptar las medidas oportunas y seguir mejorando. 

Si te preguntas ¿Qué es la accesibilidad web? Es el conjunto de principios, técnicas y normativas que buscan que cualquier persona, incluidas aquellas con limitaciones funcionales, pueda usar y navegar una página web de manera eficaz, independiente y segura.

En otras palabras: significa que una web está diseñada y desarrollada para que todos los usuarios, sin importar sus capacidades o limitaciones (visuales, auditivas, motoras, cognitivas, edad avanzada, etc.), puedan percibir, entender, navegar e interactuar con sus contenidos.

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En caso de conflicto sobre la interpretación o aplicación de estas Condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga que el fuero corresponda al domicilio del Usuario.

Antes de acudir a la vía judicial, a fin de dar cumplimiento al requisito de procedibilidad establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia; las partes intentarán resolver sus diferencias mediante negociación directa. El Usuario podrá enviar una reclamación previa al correo info@aljamir.com con acuse de recibo o a la dirección postal, Glorieta Fernando Quiñones, Edificio Centris, Planta 1º, Módulo 1-10A. 41940, Tomares, Sevilla.

Si eres consumidor o usuario, recuerda que el requisito de procedibilidad se entenderá cumplido si: 

  • nos hicieras llegar reclamación extrajudicial previa y no te respondiéramos en el plazo legalmente aplicable o si la respuesta que te diéramos no fuera satisfactoria, 
  • o bien, acudiendo a alguno de los procedimientos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo que se establecen en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, o los que pudieran haber sido establecidos en normativa sectorial en desarrollo de la misma. 

A estos efectos, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 tiene publicado el listado de entidades notificadas a la Comisión Europea por autoridades competentes de España para la resolución alternativa de conflictos en materia de consumo.

¿Quién es considerado consumidor o usuario? Toda persona física o jurídica que actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

  1. MODIFICACIÓN.

El titular de la Web se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales y demás textos legales que resulten aplicables.

Cualquier cambio será publicado en la propia Web, indicando la fecha de la última actualización, y resultará efectivo desde el momento de su publicación.

El uso continuado de la Web tras la publicación de las modificaciones supondrá la aceptación de las mismas por parte del Usuario. En caso de no estar de acuerdo con los nuevos términos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Web y, en su caso, cancelar su cuenta.

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 22/09/2025